Система рейтинга заведений на Barcafe.bg

Все заведения, представленные в каталоге BarCafe.bg, участвуют в общей системе рейтинга, которая предусматривает получение оценок от клиентов заведения, являющихся пользователями каталога.

Рейтинг обозначен цифрами в правом нижнем углу на фото каждого заведения и является средним значением всех оценок пользователей по следующим 6-ти (шести) параметрам:

• Разнообразное меню – параметр, учитывающий ассортимент предлагаемых блюд;
• Качество обслуживания – параметр, учитывающий внимательность, вежливость, доброжелательность, скорость, профессионализм действий обслуживающего персонала;
• Качество еды и напитков – параметр, учитывающий вкус, свежесть, подачу и оформление предлагаемых блюд и напитков;
• Интерьер, экстерьер, панорама – параметр, учитывающий внутреннее и внешнее оформление заведения, его местоположение и панорамный вид, открывающийся посетителям заведения;
• Соотношение «цена/качество» - параметр, учитывающий соответствие цены блюд или напитков их качеству и размерам порции;
• «Туалетное селфи» - параметр, учитывающий интерьер, комфорт и чистоту туалетов в заведении.

По каждому из параметров пользователь может поставить одну из 5 оценок:

«отлично», «хорошо», «средне», «не очень» и «плохо».

После выставления оценок, пользователь может также оставить письменный отзыв, адресованный владельцу заведения. После обязательной модерации оценки пользователей прибавляются к общему рейтингу заведения, а письменные отзывы отправляются непосредственно владельцам заведений.

Заведения с высоким рейтингом (более 7.0) автоматически попадают в ТОП список лучших заведений города и всей страны и размещаются на главной странице каталога. При этом на фото заведения появляется оранжевый значок «ТОП».

В общем списке заведений на странице «Все заведения» пользователь имеет возможность отсортировать все заведения по убыванию рейтинга от самого высокого к самому низкому.

Система рейтинга помогает пользователю узнать мнение других посетителей о заведении прежде, чем он остановит свой выбор именно на нем. Кроме того, оценки посетителей подсказывают владельцам заведений направления для оптимизации и улучшения качества обслуживания гостей.